Was ist AnswerAI?
AnswerAI ist eine AI-gestützte Plattform, die sofortigen Kundenunterstützung bietet, die immer eingeschaltet ist. Es ist ein virtueller Spezialist, der Ihre Anfragen auf Ihre behalf bearbeiten kann, leicht und instant, einsichtig und ein lebendiger Gesprächspartner.
Merkmale von AnswerAI
Verkaufsrepräsentant
Helfen Sie Browser-Kunden in Kunden umzusetzen, indem Sie detaillierte Einblicke in jeden Aspekt jedes Produkts gewähren.
Digitaler Stylist
Personalisieren Sie den Einkauf wie nie zuvor, indem Sie Kunden bei Produktinformationen wie Material, Größe und Passform leiten.
Carrier-Manager
Sorgen Sie sich um die Kommunikation mit dem Versand, bieten Sie real-time-Updates, lösen Sie Versandfragen und koordinieren Sie Lieferpräferenzen.
Bestell-Assistent
Bieten Sie Kunden Updates zu ihren Bestellungen, indem Sie Answer AI integrieren, um den Produktweg von der Bestellung bis zur Lieferung zu verfolgen.
Rückgabemanager
Simplifizieren Sie den Rückgabeprozess mit AnswerAI, indem Sie Kunden schnell und klar Anweisungen zur Rückgabe von Artikeln und zum Bearbeiten ihrer Anfragen ohne Verzögerung bereitstellen.
Wie benutze ich AnswerAI?
AnswerAI ist leicht zu einrichten und zu integrieren mit Ihrem bestehenden Website-Plattform. Registrieren Sie sich für unseren kostenlosen Test, verwenden Sie unsere einfache Einrichtungsanleitung und schalten Sie automatisierte Unterstützung ein.
Preise
Unsere Preise sind super-einfach und skalieren sich nach Ihren Geschäftsbereichsbedürfnissen. Sie können unsere Preise hier sehen.
Nützliche Tipps
- AnswerAI kann andere Sprachen außer Englisch sprechen, was es ermöglicht, leichter mit Kunden aus dem Ausland zu kommunizieren.
- AnswerAI kann Anfragen zu Produktbestellungen bearbeiten, indem es schnell und leicht mit Plattformen wie Shopify integriert.
- Wenn AnswerAI eine Kundenanfrage nicht bearbeiten kann, kann es Anfragen an einen lebenden Assistenten oder die Kundenanfrage aufnehmen, die dann an Ihre E-Mail- oder Support-System übergeben wird.
Häufig gestellte Fragen
Welche Art von Unternehmen kann AnswerAI helfen?
Virtuell jedes! Wenn Ihr Unternehmen eine Online-Präsenz hat und mit Kunden spricht, hat AnswerAI eine Rolle zu spielen.
Kann AnswerAI andere Sprachen außer Englisch sprechen?
Oui, ja, sì! AnswerAI ist hochkompetent bei der Verständigung und Antwort auf Kommunikation in einer Auswahl von Haupteuropäischen Sprachen.
Wie viel kostet es?
Unsere Preise sind super-einfach und skalieren sich nach Ihren Geschäftsbereichsbedürfnissen – Sie können unsere Preise hier sehen.
Kann ich AnswerAI kostenlos testen, bevor ich mich verpflichte?
Ja, Sie können sich für den kostenlosen Plan anmelden, um AnswerAI auszuprobieren und zu sehen, wie es für Ihr Unternehmen funktioniert.
Was passiert, wenn AnswerAI eine Kundenanfrage nicht bearbeiten kann?
AnswerAI ist ein mächtiges Werkzeug und kann trainiert werden, um ein fast unbegrenztes Spektrum von Anfragen zu bearbeiten. Aber es gibt Situationen, die nur Ihr Team lösen kann – oder Zeiten, wenn ein Kunde wirklich mit einem Menschen sprechen möchte. In diesen Situationen können Sie AnswerAI einstellen, Anfragen an einen lebenden Assistenten oder die Kundenanfrage aufnehmen zu lassen, die dann an Ihre E-Mail- oder Support-System übergeben wird.