Was ist VOC AI?
VOC AI ist eine integrierte Plattform für die Kunden-Erlebnis-Verwaltung, die Kundeninsights mit AI-Chatbot-Exzellenz kombiniert. Sie bietet eine Vielzahl von Werkzeugen und Funktionen, um Unternehmen besser zu verstehen, wie sie ihre Kunden besser befriedigen und ihre Verkäufe steigern können.
Merkmale von VOC AI
AI-Agent
Der AI-Agent von VOC AI ist ein Chatbot, der von OpenAI betrieben wird und auf Ihre eigenen Daten trainiert ist, um genaue Antworten auf Kundenfragen und vermeidung von irreführenden Antworten zu gewährleisten.
VOC-Analyse
VOC-Analyse bietet einen Weg für Amazon-Händler, um die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Chrome-Erweiterung
Die VOC-AI-Chrome-Erweiterung ermöglicht es Amazon- und Shopify-Händlern, Bewertungen herunterzuladen und zu analysieren, was wertvolle Einblicke in die Meinung und Vorlieben der Kunden bietet.
AI-Chatbot
Der VOC-AI-Chatbot automatisiert mehr als 50% aller Kundenfragen sofort, bietet sichere und genaue Lösungen, die schnell auf Anfragen reagieren und den Ticket-Arbeitslast minimieren.
Bewertungsanalyse
Die Bewertungsanalyse von VOC AI bietet eine tiefe Verständigung von Kundenmeinungen, die Unternehmen dabei hilft, Marktchancen zu identifizieren und erfolgreiche Produkte zu definieren.
Konkurrenzanalyse
Die Konkurrenzanalyse-Funktion hilft Unternehmen, ihre Konkurrenten zu verstehen, Marktrends zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um voraus zu bleiben.
Kundenanalytik
Die Kundenanalytik von VOC AI bietet wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Unternehmen dabei hilft, zielführende Marketingstrategien zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Produktforschung
Die Produktforschungsfunktion hilft Unternehmen, profitable Produkte zu identifizieren, Produktlisten zu optimieren und den Verkauf zu verbessern.
Meinungsanalyse
Die Meinungsanalyse von VOC AI bietet eine tiefe Verständigung von Kundenemotionen, die Unternehmen dabei hilft, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
Wie man VOC AI verwendet
Um mit VOC AI loszulegen, müssen Sie sich für eine kostenlose Testversion oder einen Plan anmelden, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Sie können dann die verschiedenen Werkzeuge und Funktionen verwenden, um Kundenrezensionen zu analysieren, den Kundenunterstützung zu automatisieren und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben zu erhalten.
Preise
VOC AI bietet eine Vielzahl von Preisplänen, die verschiedenen Geschäftsanforderungen entsprechen, einschließlich einer kostenlosen Testversion, einem Pro-Plan und einem Enterprise-Plan. Der Pro-Plan kostet 1 US-Dollar für den ersten Monat und dann 49 US-Dollar pro Monat, während der Enterprise-Plan individuell für große Unternehmen angepasst wird.
Nützliche Tipps
- Verwenden Sie den VOC-AI-Chatbot, um Kundenunterstützung zu automatisieren und den Ticket-Arbeitslast zu reduzieren.
- Nutzen Sie die Bewertungsanalyse von VOC AI, um wertvolle Einblicke in die Meinung und Vorlieben der Kunden zu erhalten.
- Verwenden Sie die Konkurrenzanalyse-Funktion von VOC AI, um voraus zu bleiben und Marktchancen zu identifizieren.
Häufig gestellte Fragen
Was ist VOC AI?
VOC AI ist eine integrierte Plattform für die Kunden-Erlebnis-Verwaltung, die Kundeninsights mit AI-Chatbot-Exzellenz kombiniert.
Wie funktioniert der VOC-AI-Chatbot?
Der VOC-AI-Chatbot wird von OpenAI betrieben und auf Ihre eigenen Daten trainiert, um genaue Antworten auf Kundenfragen und vermeidung von irreführenden Antworten zu gewährleisten.
Was ist VOC-Analyse?
VOC-Analyse bietet einen Weg für Amazon-Händler, um die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.